Livraison et Frais de Port
Quels sont les délais de livraison et quand vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi. Sous réserve de disponibilité des produits :
- Colissimo : toute commande passée avant midi est traitée et expédiée le jour même (samedi et dimanche exclus). Toute commande passée après midi est traitée et expédiée le lendemain (samedi et dimanche exclus).
- Mondial Relay : les commandes Mondial Relay sont expédiées le lendemain de votre commande car l'enlèvement des colis se fait le matin. Les colis sont expédiés du lundi au vendredi.
- Transport Express (Chronopost) : toute commande passée avant 14h est traitée et expédiée le jour même (samedi et dimanche exclus).
- Retrait en Magasin : toute commande passée avec un Retrait en Magasin, est disponible immédiatement pour un retrait durant les heures d'ouverture.
- Transporteur : toute commande par Transporteur est traitée et expédiée avec un délai de 24h. Ce délai est nécéssaire pour la préparation de votre commande et la réservation du transporteur.
Oiseaux Mania vous propose plusieurs modes de livraison :
- Colissimo Suivi : livré en 48 à 72h.
- Colissimo Suivi avec remise contre signature et assurance : livré en 48 à 72h avec en plus, une remise en main propre contre signature et une assurance en cas de vol ou de produits abimés durant le transport.
- Mondial Relay : livré en 3 à 4 jours.
- Chronopost : livré le lendemain avant 18h (pour toute commande passée avant 14h).
- Transporteur : livraison en 3 à 6 jours selon votre lieu de résidence.
- Retrait au magasin : passez votre commande sur le site et venez la retirer au magasin afin de ne pas payer de frais de livraison.
Les frais de livraison sont visibles dans votre panier. Vous n'avez pas besoin d'être connecté à votre compte pour les visualiser
Livraison offerte en Mondial Relay à partir de 49 € :
- Livraison offerte en Mondial Relay en France Métropolitaine, Monaco, Corse, Luxembourg et Belgique pour toute commande de plus de 49 € et dont le poids total est inférieur à 20 kg.
- Certains produits lourds ou volumineux ne supportant pas ce mode d'expédition en point relais, sont automatiquement exclus.
Livraison offerte en Colissimo à partir de 79 € :
- Livraison offerte en Colissimo Suivi en France Métropolitaine et Corse pour toute commande de plus de 79 € et dont le poids total est inférieur à 10 kg.
- Au delà de 10 kg, le montant des frais de port est calculé en fonction du poids de votre commande. Mais nous prenons toujours une partie des frais de livraison à notre charge.
Quelques explications :
- Nous avons mis cette limite de poids de 10 kg car sans cela, certains produits tels que les gros sacs de graines, bénéficieraient des frais de livraison offerts et notre marge étant très faible sur ces produits, nous perdrions tout simplement de l'argent.
- Pourquoi ne pas avoir mis un montant de commande moins élevé pour offrir les frais de livraison ? Il faut savoir que les frais de livraison et le traitement d'une commande (picking, préparation, coûts d'emballage, coûts de livraison, etc) coûtent cher et que contrairement à certains de nos concurrents qui sont de grandes enseignes de la vente en ligne et qui peuvent se permettre de perdre de l'argent, nous ne le pouvons pas si nous voulons vous apporter constamment un service de qualité, des nouveautés régulièrement et des prix étudiés.
- Même si le coût de livraison peut paraître élevé, il faut savoir que nous en prenons une large partie à notre charge.